Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników oraz Gości w związku z korzystaniem z usług Ośrodka Perła Turawa oraz strony internetowej.
§1. Administrator Danych Osobowych
- Administratorem Twoich danych osobowych jest firma: Stanisław Gierczyk Aqua ul. Łowicka 1 45-324 Opole NIP: 7542680839
- Usługi hotelarskie świadczone są w obiekcie: Perła Turawa ul. Strażacka 5 46-045 Turawa
- W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem pisemnie na adres siedziby firmy lub adres Ośrodka.
§2. Zakres zbieranych danych
Administrator przetwarza dane osobowe w zakresie niezbędnym do realizacji rezerwacji i świadczenia usług noclegowych. Mogą to być m.in.:
- Imię i nazwisko,
- Adres e-mail oraz numer telefonu kontaktowego,
- Adres zamieszkania/pobytu,
- Dane firmy i NIP (w przypadku prośby o wystawienie faktury),
- Informacje o numerze rejestracyjnym pojazdu (w celach parkingowych).
§3. Cel i podstawa prawna przetwarzania danych
Twoje dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- Zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług hotelarskich oraz obsługi procesu rezerwacji – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
- Wypełnienia ciążących na nas obowiązków prawnych, np. wystawiania faktur i dokumentów księgowych czy podatkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Prawnie uzasadnionego interesu Administratora, np. w celu ewentualnego dochodzenia roszczeń, zapewnienia bezpieczeństwa Gości i mienia na terenie obiektu, a także kontaktu z klientem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
§4. Odbiorcy danych osobowych
Odbiorcami Twoich danych mogą być podmioty wspierające naszą działalność, takie jak:
- Biura rachunkowe i księgowe,
- Operatorzy płatności elektronicznych,
- Dostawcy usług IT i hostingu strony internetowej. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy ani nie są udostępniane organizacjom międzynarodowym.
§5. Czas przechowywania danych
Twoje dane będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji usług noclegowych, a po tym czasie przez czas wymagany przez przepisy prawa (np. przepisy podatkowe i rachunkowe nakazują przechowywanie dokumentacji przez 5 lat). W przypadku danych przetwarzanych na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia.
§6. Prawa Użytkownika
W związku z przetwarzaniem danych osobowych przysługuje Ci prawo do:
- Dostępu do treści swoich danych oraz żądania ich kopii,
- Sprostowania (poprawiania) swoich danych,
- Usunięcia danych (tzw. „prawo do bycia zapomnianym”), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania,
- Ograniczenia przetwarzania danych osobowych,
- Przenoszenia danych,
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
§7. Pliki Cookies (Ciasteczka)
- Nasza strona internetowa używa plików cookies (ciasteczek) w celach prawidłowego działania serwisu, ułatwienia rezerwacji oraz w celach statystycznych.
- Możesz w każdej chwili zablokować lub ograniczyć umieszczanie plików cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Pamiętaj jednak, że ograniczenie cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności naszej strony.
§8. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany te mogą wynikać z rozwoju technologii internetowych, zmian w powszechnie obowiązującym prawie oraz rozwoju naszego serwisu.